Основной канал
Для быстрого старта и большинства операций используйте официальный Telegram-бот. Для ручной помощи доступен отдельный support-аккаунт:
Поддержка и контакты
Свяжитесь с командой по вопросам регистрации доменов, DNS/NS-настроек, API, transfer и платежей. Основной контакт поддержки: @BuyDomainSupport.
Что можно решить через поддержку
- Ошибки при регистрации или продлении домена
- Проверка DNS/NS и делегирования
- Вопросы по Cloudflare, SSL, редиректам
- Запрос API-доступа и настройка лимитов
Рекомендованный формат запроса
- Укажите домен и проблемную операцию
- Приложите текст ошибки или скрин шага
- Опишите ожидаемый результат
- Добавьте ваш Telegram username для обратной связи
Так команда быстрее даст точное решение.